Si vous recevez le message d'erreur suivant pendant le processus d'inscription ą Tipalti, cela signifie que le nom de votre compte PayPal et le nom que vous avez saisi sur Tipalti ne correspondent pas. Cette erreur survient principalement lorsque vous avez un deuxičme prénom, et compte tenu que Tipalti vous demande uniquement de saisir votre prénom et votre nom, vous devez saisir votre deuxičme prénom soit aprčs votre prénom ou votre nom.
Toutefois, vous pouvez aussi vérifier comment saisir votre prénom et votre nom en suivant les étapes suivantes. Veuillez noter que ces instructions concernent uniquement les appareils de bureau. Si vous utilisez un appareil mobile, veuillez utiliser un navigateur et vous assurer d'activer le mode Bureau.
- Connectez-vous ą PayPal en utilisant le lien disponible ici.
- Sur le panneau de droite, oł sont affichés votre nom, votre e-mail et votre adresse, cliquez sur la flčche vers le bas.
- Cliquez sur le lien « Modifier les informations de l’entreprise ».
Aprčs avoir effectué toutes les étapes précédentes, vous devriez voir les prénoms et noms que vous devez saisir sur la page d’inscription de Tipalti.
